央视网消息 社区是城市治理体系的“最后一公里”，是联系群众、服务基层的重要窗口。江西省赣州市安远县积极探索社区服务新机制，推出“网格面对面”工作模式，通过加强网格员与居民的实时交流，推动社区服务朝着更贴心、更高效、更精准的方向迈进。
在近期安远县石塘社区举行的一场“网格面对面”意见征求会上，居民们积极反映生活中遇到的各类问题，现场气氛热烈。网格员陈敏认真倾听、细致回应，能够当场解答的立即说明，需要进一步协调的也一一记录，并明确处理计划。
石塘社区居民谢长莲介绍说：“现在社区把网格服务送到我们小区来了，我们社区的居民办什么事情都很方便，真的很暖心。”
新华社权威快报丨国有资产最新“家底”公布
10月26日，国务院关于2024年度国有资产管理情况的综合报告提请十四届全国人大常委会第十八次会议审议，国有资产最新“家底”公布。 截至2024年末，全国国有企业资产总额401.7万亿元、国有资本权益109.4万亿元。国有金融企业资产总额487.9万亿元、国有金融资本权益33.9万亿元
除了线下“面对面”沟通，安远县城市社区还推出线上“面对面交流”模式，有效解决了居民“聚集难、耗时间”的痛点。依托“党建引领基层治理‘七彩社区’云平台”，居民只需拍照留言，就能一键提交问题。
不久前，厚德小区居民赖生美通过“七彩社区”云平台反映了小区水管压力不足、供水不畅的情况。上传照片后，不到一小时就有网格员主动联系并上门核实。经网格员协调，自来水公司在一周内制定施工方案，改造老旧管道，从根本上解决了长期困扰居民的水压小、水质差问题。
居民赖生美表示：“通过小程序反映到社区网格员，社区干部很快便会处理。现在基本上完工了，可以喝到放心的水了，水压也高了。社区干部做事很踏实。”
截至目前，今年安远县城市社区60个网格通过入户走访和“网格面对面”活动，累计收集问题592件，已解决居民“急难愁盼”事项541件。（总台记者 谢元森 曹子啸）
